HP 312A cyan (CF381A) Lasertoner

Nach einem kurzen Ausflug zu einem Alternativprodukt bin ich überzeugt zurück zum Original gekehrt. Hier stimmt einfach alles - Farbe, Stabilität, Wiedergabe, Ergiebigkeit ...Für mich gibt es keine bessere Wahl.

Das Druckset hat eine hervorragende Qualität und ermöglicht das Drucken fast 10.000 Seiten. Die Druckqualität der Originaltoner wird nicht erreicht, aber sie sind auch sehr teuer. Ich empfehle dennoch das Originalprodukt zu verwenden. Ich habe es als Warehouse Deal fast 40% günstiger zum Neupreis bekommen, was den Preis akzeptabel macht.

Mein MultiPack, gekauft am 01.06.23, zeigt nach Druck von 30% noch deutliche Mängel. Trotz Reinigung des Druckers bleibt der gelbe Rand bestehen. Für einen reibungslosen Druck sollten die Toner einwandfrei funktionieren.

Ich kaufe regelmäßig Toner für mein Bürogerät seit Jahren und war bisher immer zufrieden. Letzte Bestellung war im Dezember 2020. Diesmal dauerte die Lieferung etwa 2 Wochen, zusätzlich zu den 4,99 Euro Versandkosten musste ich der Postbotin noch fast 27 Euro für "Versand und Zoll" geben. Dadurch war der Preisvorteil komplett hinüber. Das ist inakzeptabel. Trotzdem passt der Toner wie gewohnt, HP-Qualität eben.

Das Produkt selbst ist hochwertig, aber die Lieferzeit war lang und die Preisangaben waren irreführend. Ich habe das gleiche Produkt zu einem ähnlichen Preis bestellt, aber die Abwicklung war enttäuschend. Die Lieferung kam aus dem Ausland und die Rechnung enthielt keine Mehrwertsteuer, obwohl dies angegeben war. Letztendlich war das Produkt teurer als erwartet aufgrund dieser versteckten Kosten. Es ist frustrierend, wenn die Preisangaben nicht mit der tatsächlichen Abrechnung übereinstimmen. In Zukunft sollte der Anbieter transparenter sein, um Missverständnisse zu vermeiden.

Ich bin enttäuscht, dass ich keine Originalcartusche erhalten habe. Für den erhöhten Preis erwarte ich Qualität. Ich habe das Paket zurückgeschickt und für die Rücksendung 6,99 Euro bezahlt. Es ist inakzeptabel, minderwertige Produkte zu versenden und dann auch noch die Rücksendekosten zu verlangen. Ich erwarte eine Lösung von Ihnen.